FAQ：2stitchOrganizer

2stitchOrganizerは7日間、完全無料でお試しいただけます。クレジットカードの登録は不要です。トライアル期間終了後、サブスクリプションに登録すると、すべての機能を引き続きご利用いただけます。

私たちの目標は、誰でも手が届く価格で高品質なソフトウェアをお届けすることです。

2stitchOrganizerは以下の刺繍ファイル形式に対応しています：

• DST: Tajima
• EMD: Elna
• EXP: Melco
• HUS: Husqvarna/Viking
• JEF: Janome, Elna, Kenmore
• PCS: Pfaff
• PEC: Babylock, Brother, Deco
• PES: Babylock, Brother, Deco
• SEW: Janome, Elna, Kenmore
• SHV: Husqvarna Viking
• VIP: Husqvarna Viking, Pfaff
• VP3: Husqvarna Viking, Pfaff
• XXX: Compucon, Singer

はい、バージョン2.3.0からできます。2stitchOrganizerをパソコンに入れると、Finder（Mac）とエクスプローラー（Windows）で、刺しゅうファイルが白いアイコンではなく、デザインの小さな画像で表示されます。ライブラリの中だけでなく、どのフォルダでも使えます。

• Mac： Finderのすべての表示、情報を見る、そしてデザインを選んでスペースバーを押したときの大きなプレビュー。
• Windows： エクスプローラーのアイコン表示と プレビュー ウィンドウ。

表示するには：

1. インストール後に2stitchOrganizerを1回起動します。
2. アクティベートしたままにします。 プレビューは、2stitchOrganizerを初めて開いたときに始まる7日間の無料試用の間と、サブスクリプションが続いている間に使えます。試用期間やサブスクリプションが終わったとき、またはそのパソコンでライセンスを無効化したときは、2stitchOrganizerはプレビューを作らなくなります。新しいデザインや変更したデザインは白いアイコンで表示され、パソコンにすでに表示された画像も、時間がたつにつれて白いアイコンに戻っていきます。

知っておくと便利なこと：

• プレビューは、2stitchOrganizerが読み込めるファイル形式に対応しています。例外はひとつだけで、MacではEXPファイルは白いアイコンのままです。macOSが .exp という拡張子を別の用途に使っているためです。
• iCloud DriveやOneDriveにオンラインでだけ保存されているファイルは、ダウンロードするまで白いアイコンのままです。フォルダを開いても、何もダウンロードされません。
• とても大きなファイル（Macでは8 MB超、Windowsでは64 MB超）は白いアイコンのままです。
• 刺しゅうファイル用のサムネイルプラグインをすでにお使いですか？ Windowsではそちらが優先され、エクスプローラーには2stitchOrganizerではなく、そのプラグインの画像が表示され続けます。Macでは、macOSがどちらか一方を選びます。
• ARMプロセッサー搭載のWindowsパソコンでは、プレビューは表示されません。

詳しくはチュートリアルをご覧ください。

Windows（10、11）とmacOS（13以降）の最新バージョンに対応しています。

申し訳ありませんが、対応していません。タブレットは便利ですが、刺繍デザインの作業にはやはり画面が小さすぎると感じています。

デザインが入っているフォルダを、2stitchOrganizerの左側のパネルにドラッグしてください。またはツールバーのフォルダを追加をクリックします。ファイルは元の場所にそのまま残ります。2stitchOrganizerは読み込むだけで、移動もコピーも変更も一切しません。

詳しい手順はチュートリアルをご覧ください。

2stitchOrganizerは英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、イタリア語、オランダ語、日本語、ブラジルポルトガル語に対応しています。デフォルトではお使いのパソコンの言語が選ばれますが、環境設定からいつでも切り替えられます：

• Windows： ファイル → 環境設定
• Mac： 2stitchOrganizer → 設定

詳しくはチュートリアルをご覧ください。

いいえ。2stitchOrganizerは刺繍ファイルの形式変換は行いません。ファイルはそのままの形でUSBメモリにコピーされます。お使いのミシンが読み込める形式（Brotherなら PES、多くの業務用ミシンなら DST、Janomeなら JEF など）になっているかを事前にご確認ください。

デザインパックには複数の形式が同梱されていることが多いので、ファイル形式フィルターを使って、お使いのミシンに合ったものを見つけてください。

データフォルダは設定（macOSでは環境設定）から確認できます。開くをクリックすると、すべてのデータが保存されている場所が表示されます。

バックアップの作成やデータを別のコンピューターに転送するには：

• ファイル → バックアップを作成: カタログデータをファイルに保存します
• ファイル → バックアップを復元: 以前作成したバックアップから復元します

これは、データを新しいコンピューターに移行する最も簡単な方法でもあります。バージョン2.3.0からは、別のパソコンや別のユーザーアカウントでもバックアップを復元でき、タグも一緒についてきます。移行の手順はこちら。

いいえ。2stitchOrganizerはデザインフォルダをインデックス化するだけで、ファイルのコピー、移動、変更は一切行いません。刺繍デザインはコンピューター上のもとの場所にそのまま残ります。

つまり、刺繍デザインファイルのバックアップはご自身で行う必要があります。元のファイルを削除または移動すると、2stitchOrganizerはそれらを見つけることができなくなります。ライブラリのフォルダを丸ごと移動したり、名前を変えたりしましたか？ その場合は [見つかりません] と表示されますが、新しい場所を指定すれば、タグを失わずに済みます。

サブスクリプションのお申し込み直後に、購入時に入力したメールアドレス宛にライセンスキーをお送りしています。送信元は licenses (at) codeandweb.com、件名は「Your 2stitchOrganizer license key」（メールは英語です）で、キーは TS-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX の形式です。

受信トレイに見当たらない場合は：

1. 迷惑メールフォルダを確認し、「2stitchOrganizer」で検索してみてください。
2. License Manager で確認する。 License Managerを開き、購入時のメールアドレスを入力すると、ログイン用のリンクをお送りします。ログインすると、ライセンスキーがそのまま表示されます。同じページからサブスクリプションの解約や、パソコンの登録解除もできます。
3. それでも届かない場合。 ログイン用リンクも同じアドレスに送られるため、これも届かない場合はメールアドレスの入力ミスか、メールプロバイダー側でブロックされている可能性があります。 support-trash@codeandweb.com までご連絡ください。こちらで対応します。

ヒント：2stitchOrganizer の ライセンスキーを入力 ダイアログにも ライセンスキーを紛失した場合 というリンクがあり、そこから License Manager に直接アクセスできます。

License Managerからサブスクリプションの管理、お支払い情報の更新、請求書のダウンロードができます。登録時に使用したメールアドレスでログインしてください。

2stitchOrganizerは最大2台のパソコンでご利用いただけます。両方のパソコンのユーザー名は同じにしてください。異なる場合は、 support-trash@codeandweb.com までメールでお知らせください。

14日間の返金保証を提供しています。理由は問いません。ご満足いただけない場合は、 support-trash@codeandweb.com までご連絡ください。全額返金いたします。

2stitchOrganizerは2019年に無料アプリとしてリリースしました。残念ながら、リソース不足のため、その後アップデートを提供できませんでした。

私たちには2つの選択肢がありました：Organizerの開発を完全に中止するか、アプリの開発を継続し定期的なアップデートを提供するために有料化するかです。今後も新機能や改善をお届けできるよう、後者を選択しました。

当サイトではバージョン2.0.0以降のダウンロードのみ提供しています。旧バージョン1.xは残念ながらダウンロードできなくなっています。

すべての支払いは、当社のMerchant of RecordであるPaddle.comが処理します。つまり、クレジットカードや請求情報を処理するのはPaddleであり、当社ではありません。当社がお客様の支払い情報を閲覧したり保存したりすることはありません。

Paddleは世界中の何千ものソフトウェア企業が利用する信頼性の高い決済プロバイダーです。お客様の支払いデータはPaddleにて安全に管理されています。

詳しくは ライセンス条項をご覧ください。

申し訳ありませんが、バージョン1.xへのダウングレードはできません。アップデートダイアログで、インストール後は無料版に戻れないことを明確にお伝えしていました。下のスクリーンショットに示されている通りです。

ご質問やサポートが必要な場合は、いつでも support-trash@codeandweb.com までご連絡ください。

エンドユーザーライセンス契約（EULA）は ライセンス条項ページでご確認いただけます。

私はAndreas Löwと申します。ドイツにあるCodeAndWebという小さなソフトウェア会社のCEOです。主にウェブ開発者やゲーム開発者向けのツールを作っています。

娘がミシン刺繍機を購入したのですが、ネット上で利用できるソフトウェアの質にとてもがっかりしました。刺繍デザインを管理・作成するための手頃なツールは、どれも古くて使いにくいものばかりでした。

私が求めていた機能を備えたツールは、プロのデザイナー向けで、娘には手が出ない価格でした。

そこで、2stitchOrganizerを作ることにしたのです。

シェア。シェア。シェア。

お友達に2stitchOrganizerのことを教えてあげてください。Instagram、Facebook、Twitter、ブログなど、お使いのSNSで広めていただけると嬉しいです。

このツールの開発を続けるには、しっかりとしたコミュニティが必要です。

support-trash@codeandweb.com までご連絡ください。できる限りサポートいたします。

バージョン 2.0.4 以降をお使いかご確認ください。以前の 2.x バージョンと比べて、特にライブラリが大きい場合に動作が大幅に速く、スムーズになっています。最新バージョンをダウンロードして再インストールしてください。タグ、メモ、お気に入りはそのまま引き継がれます。

それでも遅い場合は、お気軽にご連絡ください。

コピーしたいデザインを選択して、USBメモリを差し込み、ツールバーのミシンに転送をクリックします。リストからUSBメモリを選んで、コピーを押してください。

すべてのデザインはUSBメモリのルートにコピーされ（サブフォルダは作られません）、ファイル形式の変換も行われません。ファイルがお使いのミシンで読める形式になっていることを事前にご確認ください。

詳しい手順はチュートリアルをご覧ください。

2stitchOrganizerがすでに知っているフォルダに新しいファイルを保存して、ツールバーの再スキャンボタンをクリックしてください。2stitchOrganizerが新しく追加されたものを自動で見つけてくれます。フォルダ自体を登録するのは最初の1回だけです。

詳しくはチュートリアルをご覧ください。

まずはいいえをクリックしてください。どちらを選んでも、デザインファイルそのものは無事です。2stitchOrganizerがファイルに手を加えることはありません。ただしはいを選ぶと、デザインがライブラリから削除され、タグ、メモ、お気に入りも一緒に消えてしまいます。

そのあと、すぐにバックアップを作成してください（ファイル → バックアップを作成）。

メッセージに出ている数が少なく、そのファイルをご自身で削除したと分かっているなら、もう一度再スキャンしてはいをクリックして大丈夫です。よく分からないときは、いいえをクリックしてください。2stitchOrganizerが読めないフォルダにデザインが少しだけある場合も、小さな数になるからです。数が急にライブラリ全体と同じくらいになった場合、デザインはまだそこにある可能性がとても高いです。Macでよくある原因は、ライブラリの中のフォルダを読み取る許可が2stitchOrganizerにないことです。macOSは「デスクトップ」「書類」「ダウンロード」の各フォルダを個別に保護していて、iCloudと同期している場合も同じです。

バージョン2.3.0からは、2stitchOrganizerがまったくたどり着けないライブラリのフォルダは、このメッセージには出てきません。サイドバーに [見つかりません] と表示され、デザインはそのまま残ります。Macで、macOSがそのフォルダをブロックしているとメッセージに表示されたら、そのフォルダをクリックしてから プライバシー設定を開く をクリックしてください。詳しくはチュートリアルで。

解決方法（Mac）

1. システム設定 → プライバシーとセキュリティ → ファイルとフォルダを開きます。
2. リストから2stitchOrganizerを探し、デザインが入っているフォルダ（たとえばデスクトップ）をオンにします。
3. リストにない場合は、代わりにプライバシーとセキュリティ → フルディスクアクセスを開き、「+」をクリックして「アプリケーション」フォルダから2stitchOrganizerを選び、オンにします。
4. 2stitchOrganizerを終了してもう一度起動し、再スキャンをクリックします。

あわせて確認

• ライブラリのフォルダを移動したり、名前を変えたりしましたか？その場合はこちらの手順に沿って進めると、タグやメモを引き継げます。
• ライブラリは外付けドライブやUSBメモリにありますか？再スキャンの前に、接続されていることを確認してください。
• クラウドのフォルダ（iCloud、Dropbox、OneDrive）にありますか？ファイルがオンラインに保存されているだけでなく、コンピューターにダウンロードされていることを確認してください。

もう「はい」をクリックしてしまったら

デザインファイルの心配はいりません。ファイルはコンピューターに残っていて、消えたのはライブラリの登録だけです。まずアクセスの問題を解決してください（上の手順）。そのあと、ファイル → バックアップを復元でいちばん新しいバックアップを復元すれば、タグ、メモ、お気に入りが戻ります。バックアップがない場合は、再スキャンをクリックするとデザインはまた表示されますが、タグ、メモ、お気に入りは付け直す必要があります。

まだ2.3.0より前のバージョンをお使いですか？

その場合は、ライブラリでほかの操作をする前に、まず最新版にアップデートしてください。タグ、メモ、お気に入りはそのまま引き継がれます。

それでも解決しない場合は、ご連絡ください。一緒に確認します。

刺繍デザインのパックには、同じデザインに対して複数のファイル形式（.pes、.dst、.jef、.exp など）がまとめて入っていることがよくあります。これは、いろいろなメーカーのミシンでそのまま使えるようにするためです。2stitchOrganizerはデフォルトですべてのファイルを表示するので、重複しているように見えてしまうのです。

フィルターバーのファイル形式フィルターを使って、お使いのミシンが読み込める形式だけを表示してみてください。他のファイルが削除されることはありません、パソコン上には安全に残ったまま、表示されなくなるだけです。

詳しくはチュートリアルのファイル形式でフィルタリングをご覧ください。

デザインのタグを変更しても、中央のビューは自動では更新されません。以前のデザインがそのまま表示されたままになります。フィルターバーの更新アイコンをクリックすると、表示が最新の状態に合わせて同期されます。

タグで絞り込みながらライブラリを整理しているときに、特に覚えておくと便利です。詳しくはチュートリアルをご覧ください。

現時点ではできません。2stitchOrganizerは一度に1つのタグで絞り込みます。左サイドバーでタグをクリックすると、そのタグが付いたデザインだけが表示されます。

「クリスマス かつ ヴィンテージ」のような検索をしたい場合の回避策としては、テキスト検索と組み合わせたり、よく使う組み合わせには専用のタグを新しく作っておくのがおすすめです。

タグについて詳しくはチュートリアルをご覧ください。

いいえ。2stitchOrganizerは元のファイルには一切手を加えないので、フォルダの名前変更・作成・移動は Finder（Mac）またはエクスプローラー（Windows）で行ってください。整理が終わったら、ツールバーの再スキャンをクリックすると、2stitchOrganizerが新しい構成を読み込みます。

2stitchOrganizerに追加したトップフォルダそのものの名前を変えたり、移動したりしましたか？ その場合はフォルダが [見つかりません] と表示されます。フォルダをクリックし、新しい場所を選択… でフォルダを選べば、タグとメモも一緒についてきます。手順はこちら。

詳しくはチュートリアルのフォルダセクションをご覧ください。

失われません。バージョン2.3.0からは、デザインがいまどこにあるかを2stitchOrganizerに教えるだけです：

1. まずバックアップを作成します（ファイル → バックアップを作成）。
2. 2stitchOrganizerを起動するか、再スキャンをクリックします。古いフォルダがサイドバーに [見つかりません] と表示されるので、クリックします。
3. 新しい場所を選択… をクリックして、新しいドライブのフォルダを選びます。

デザインが全部そろっていれば、これで完了です。タグ、メモ、お気に入りも一緒に移ります。違いがある場合は、追加される新しいデザインの数と、削除される見つからないデザインの数を、2stitchOrganizerが先に見せてくれます。進めるなら 使用、すべてそのままにするなら キャンセル をクリックしてください。

2.3.0より前のバージョンをお使いですか？ その場合は、まず新しいフォルダを追加し、2stitchOrganizerがファイルを読み込み終わるのを待ってから、古いフォルダをリストから削除してください。逆の順番はNGです。

詳しい手順はチュートリアルをご覧ください。

3つのステップで完了です：

1. 古いパソコンで、ファイル → バックアップを作成を選び、.tsb ファイルを移動できる場所（USBメモリ、クラウドストレージ、メールなど、お好きな方法で）に保存します。さらにファイル → ライセンスを無効化（Mac では 2stitchOrganizer → ライセンスを無効化）を選んで、新しいパソコンでライセンスを使えるようにしておきます。古いパソコンが壊れた、または手元にない場合は、代わりに License Managerで登録を解除してください。
2. デザインファイルも新しいパソコンにコピーします。ユーザーフォルダ内の、前と同じ場所（たとえば書類フォルダ）に置けば、2stitchOrganizerが自動で見つけてくれます。外付けドライブに入っている場合は、そのまま挿すだけでOKです。
3. 新しいパソコンに 2stitchOrganizerをインストールして、ファイル → バックアップを復元を選び、.tsb ファイルを開きます。ユーザー名が違っていても、タグ、メモ、お気に入りはそのまま引き継がれます。フォルダが [見つかりません] と表示されたら、そのフォルダをクリックし、新しい場所を選択… でデザインがいまあるフォルダを選んでください。見つからないデザインについて2stitchOrganizerから確認されたら、いいえをクリックしてください。

.tsb ファイルは Mac と Windows の両方で使えるので、どちらからどちらへの移行でも問題ありません。詳しくはチュートリアルをご覧ください。

はい、できます。メニューからファイル → PDFとして保存… を選んでください。ライブラリ全体を含めることも、現在表示されているものだけ（タグやフォルダで絞り込んでいるときに便利です）、または選択中のデザインだけを対象にすることもできます。A4 または US Letter のどちらかを選べばあとはおまかせです。

各ページには、すべてのデザインのプレビュー、ファイル名、サイズがきれいなグリッドで並びます。紙に直接印刷したいときは、ファイル → カタログを印刷… もご利用いただけます。

詳しくはチュートリアルをご覧ください。

2stitchOrganizer本体は Windows と Mac でのみ動作します。タブレット版のアプリはありません。でも、パソコンから離れているときにiPadやタブレットでデザインを眺めたい場合は、ライブラリをPDFカタログとして書き出して（ファイル → PDFとして保存…）、お手持ちの端末で開いてみてください。カタログには、すべてのデザインのプレビュー、ファイル名、サイズが掲載されます。

詳しくはチュートリアルのライブラリをPDFカタログとして保存するをご覧ください。