FAQ：2stitchOrganizer

2stitchOrganizerは7日間、完全無料でお試しいただけます。クレジットカードの登録は不要です。トライアル期間終了後、サブスクリプションに登録すると、すべての機能を引き続きご利用いただけます。

私たちの目標は、誰でも手が届く価格で高品質なソフトウェアをお届けすることです。

2stitchOrganizerは以下の刺繍ファイル形式に対応しています：

• DST — Tajima
• EMD — Elna
• EXP — Melco
• HUS — Husqvarna/Viking
• JEF — Janome, Elna, Kenmore
• PCS — Pfaff
• PEC — Babylock, Brother, Deco
• PES — Babylock, Brother, Deco
• SEW — Janome, Elna, Kenmore
• SHV — Husqvarna Viking
• VIP — Husqvarna Viking, Pfaff
• VP3 — Husqvarna Viking, Pfaff
• XXX — Compucon, Singer

Windows（10、11）とmacOS（13以降）の最新バージョンに対応しています。

申し訳ありませんが、対応していません。タブレットは便利ですが、刺繍デザインの作業にはやはり画面が小さすぎると感じています。

デザインが入っているフォルダを、2stitchOrganizerの左側のパネルにドラッグしてください。またはツールバーのフォルダを追加をクリックします。ファイルは元の場所にそのまま残ります — 2stitchOrganizerは読み込むだけで、移動もコピーも変更も一切しません。

詳しい手順はチュートリアルをご覧ください。

2stitchOrganizerは英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、イタリア語、オランダ語、日本語、ブラジルポルトガル語に対応しています。デフォルトではお使いのパソコンの言語が選ばれますが、環境設定からいつでも切り替えられます：

• Windows： ファイル → 環境設定
• Mac： 2stitchOrganizer → 設定

詳しくはチュートリアルをご覧ください。

いいえ。2stitchOrganizerは刺繍ファイルの形式変換は行いません — ファイルはそのままの形でUSBメモリにコピーされます。お使いのミシンが読み込める形式（Brotherなら PES、多くの業務用ミシンなら DST、Janomeなら JEF など）になっているかを事前にご確認ください。

デザインパックには複数の形式が同梱されていることが多いので、ファイル形式フィルターを使って、お使いのミシンに合ったものを見つけてください。

データフォルダは設定（macOSでは環境設定）から確認できます。開くをクリックすると、すべてのデータが保存されている場所が表示されます。

バックアップの作成やデータを別のコンピューターに転送するには：

• ファイル → バックアップを作成 — カタログデータをファイルに保存します
• ファイル → バックアップを復元 — 以前作成したバックアップから復元します

これは、データを新しいコンピューターに移行する最も簡単な方法でもあります。

いいえ。2stitchOrganizerはデザインフォルダをインデックス化するだけで、ファイルのコピー、移動、変更は一切行いません。刺繍デザインはコンピューター上のもとの場所にそのまま残ります。

つまり、刺繍デザインファイルのバックアップはご自身で行う必要があります。元のファイルを削除または移動すると、2stitchOrganizerはそれらを見つけることができなくなります。

License Manager からサブスクリプションの管理、お支払い情報の更新、請求書のダウンロードができます。登録時に使用したメールアドレスでログインしてください。

2stitchOrganizerは最大2台のパソコンでご利用いただけます。両方のパソコンのユーザー名は同じにしてください。異なる場合は、 support-trash@codeandweb.com までメールでお知らせください。

14日間の返金保証を提供しています — 理由は問いません。ご満足いただけない場合は、 support-trash@codeandweb.com までご連絡ください。全額返金いたします。

2stitchOrganizerは2019年に無料アプリとしてリリースしました。残念ながら、リソース不足のため、その後アップデートを提供できませんでした。

私たちには2つの選択肢がありました：Organizerの開発を完全に中止するか、アプリの開発を継続し定期的なアップデートを提供するために有料化するかです。今後も新機能や改善をお届けできるよう、後者を選択しました。

当サイトではバージョン2.0.0以降のダウンロードのみ提供しています。旧バージョン1.xは残念ながらダウンロードできなくなっています。

すべての支払いは、当社のMerchant of RecordであるPaddle.comが処理します。つまり、クレジットカードや請求情報を処理するのはPaddleであり、当社ではありません。当社がお客様の支払い情報を閲覧したり保存したりすることはありません。

Paddleは世界中の何千ものソフトウェア企業が利用する信頼性の高い決済プロバイダーです。お客様の支払いデータはPaddleにて安全に管理されています。

詳しくはライセンス条項 をご覧ください。

申し訳ありませんが、バージョン1.xへのダウングレードはできません。アップデートダイアログで、インストール後は無料版に戻れないことを明確にお伝えしていました — 下のスクリーンショットに示されている通りです。

ご質問やサポートが必要な場合は、いつでも support-trash@codeandweb.com までご連絡ください。

エンドユーザーライセンス契約（EULA）はライセンス条項ページ でご確認いただけます。

私はAndreas Löwと申します。ドイツにあるCodeAndWebという小さなソフトウェア会社のCEOです。主にウェブ開発者やゲーム開発者向けのツールを作っています。

娘がミシン刺繍機を購入したのですが、ネット上で利用できるソフトウェアの質にとてもがっかりしました。刺繍デザインを管理・作成するための手頃なツールは、どれも古くて使いにくいものばかりでした。

私が求めていた機能を備えたツールは、プロのデザイナー向けで、娘には手が出ない価格でした。

そこで、2stitchOrganizerを作ることにしたのです。

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お友達に2stitchOrganizerのことを教えてあげてください。Instagram、Facebook、Twitter、ブログなど、お使いのSNSで広めていただけると嬉しいです。

このツールの開発を続けるには、しっかりとしたコミュニティが必要です。

support-trash@codeandweb.com までご連絡ください。できる限りサポートいたします。

バージョン 2.0.4 以降をお使いかご確認ください。以前の 2.x バージョンと比べて、特にライブラリが大きい場合に動作が大幅に速く、スムーズになっています。最新バージョンをダウンロードして再インストールしてください。タグ、メモ、お気に入りはそのまま引き継がれます。

それでも遅い場合は、お気軽にご連絡ください。

コピーしたいデザインを選択して、USBメモリを差し込み、ツールバーのミシンに転送をクリックします。リストからUSBメモリを選んで、コピーを押してください。

すべてのデザインはUSBメモリのルートにコピーされ（サブフォルダは作られません）、ファイル形式の変換も行われません。ファイルがお使いのミシンで読める形式になっていることを事前にご確認ください。

詳しい手順はチュートリアルをご覧ください。

2stitchOrganizerがすでに知っているフォルダに新しいファイルを保存して、ツールバーの再スキャンボタンをクリックしてください。2stitchOrganizerが新しく追加されたものを自動で見つけてくれます。フォルダ自体を登録するのは最初の1回だけです。

詳しくはチュートリアルをご覧ください。

刺繍デザインのパックには、同じデザインに対して複数のファイル形式（.pes、.dst、.jef、.exp など）がまとめて入っていることがよくあります。これは、いろいろなメーカーのミシンでそのまま使えるようにするためです。2stitchOrganizerはデフォルトですべてのファイルを表示するので、重複しているように見えてしまうのです。

フィルターバーのファイル形式フィルターを使って、お使いのミシンが読み込める形式だけを表示してみてください。他のファイルが削除されることはありません — パソコン上には安全に残ったまま、表示されなくなるだけです。

詳しくはチュートリアルのファイル形式でフィルタリングをご覧ください。

デザインのタグを変更しても、中央のビューは自動では更新されません — 以前のデザインがそのまま表示されたままになります。フィルターバーの更新アイコンをクリックすると、表示が最新の状態に合わせて同期されます。

タグで絞り込みながらライブラリを整理しているときに、特に覚えておくと便利です。詳しくはチュートリアルをご覧ください。

現時点ではできません — 2stitchOrganizerは一度に1つのタグで絞り込みます。左サイドバーでタグをクリックすると、そのタグが付いたデザインだけが表示されます。

「クリスマス かつ ヴィンテージ」のような検索をしたい場合の回避策としては、テキスト検索と組み合わせたり、よく使う組み合わせには専用のタグを新しく作っておくのがおすすめです。

タグについて詳しくはチュートリアルをご覧ください。

いいえ — 2stitchOrganizerは元のファイルには一切手を加えないので、フォルダの名前変更・作成・移動は Finder（Mac）またはエクスプローラー（Windows）で行ってください。整理が終わったら、ツールバーの再スキャンをクリックすると、2stitchOrganizerが新しい構成を読み込みます。

詳しくはチュートリアルのフォルダセクションをご覧ください。

正しい順序で行えば大丈夫です。古いフォルダを削除してから新しいフォルダを追加する、というやり方はNGです — タグやメモとのつながりが切れてしまいます。

安全な手順はこちらです：

1. まずバックアップを作成します（ファイル → バックアップを作成）。
2. 新しいフォルダを追加します — 左パネルにドラッグするか、フォルダを追加を使ってください。
3. 2stitchOrganizerがファイルを読み込むのを待ちます。デザインが認識され、タグとメモが自動で引き継がれます。
4. そのあとで、古いフォルダをリストから削除します。

詳しい手順はチュートリアルをご覧ください。

3つのステップで完了です：

1. 古いパソコンで、ファイル → バックアップを作成を選び、.tsb ファイルを移動できる場所（USBメモリ、クラウドストレージ、メールなど、お好きな方法で）に保存します。
2. デザインファイルも新しいパソコンにコピーします。外付けドライブに入っている場合は、そのまま差し替えるだけでOKです。
3. 新しいパソコンに 2stitchOrganizerをインストールして、ファイル → バックアップを復元を選び、.tsb ファイルを開いて、デザインフォルダを追加します。タグ、メモ、お気に入りがそのまま引き継がれます。

.tsb ファイルは Mac と Windows の両方で使えるので、どちらからどちらへの移行でも問題ありません。詳しくはチュートリアルをご覧ください。

はい、できます。メニューから**ファイル → PDFとして保存…**を選んでください。ライブラリ全体を含めることも、現在表示されているものだけ（タグやフォルダで絞り込んでいるときに便利です）、または選択中のデザインだけを対象にすることもできます。A4 または US Letter のどちらかを選べばあとはおまかせです。

各ページには、すべてのデザインのプレビュー、ファイル名、サイズがきれいなグリッドで並びます。紙に直接印刷したいときは、**ファイル → カタログを印刷…**もご利用いただけます。

詳しくはチュートリアルをご覧ください。

2stitchOrganizer本体は Windows と Mac でのみ動作します — タブレット版のアプリはありません。でも、パソコンから離れているときにiPadやタブレットでデザインを眺めたい場合は、ライブラリをPDFカタログとして書き出して（ファイル → PDFとして保存…）、お手持ちの端末で開いてみてください。カタログには、すべてのデザインのプレビュー、ファイル名、サイズが掲載されます。

詳しくはチュートリアルのライブラリをPDFカタログとして保存するをご覧ください。