FAQ: 2stitchOrganizer

Puoi provare 2stitchOrganizer per 7 giorni in modo completamente gratuito, senza bisogno di carta di credito. Dopo il periodo di prova, puoi abbonarti per continuare a usare tutte le funzionalità.

Il nostro obiettivo è offrire un software di qualità a un prezzo accessibile a tutti.

2stitchOrganizer supporta i seguenti formati di ricamo:

• DST - Tajima
• EMD - Elna
• EXP - Melco
• HUS - Husqvarna/Viking
• JEF - Janome, Elna, Kenmore
• PCS - Pfaff
• PEC - Babylock, Brother, Deco
• PES - Babylock, Brother, Deco
• SEW - Janome, Elna, Kenmore
• SHV - Husqvarna Viking
• VIP - Husqvarna Viking, Pfaff
• VP3 - Husqvarna Viking, Pfaff
• XXX - Compucon, Singer

Sì, dalla versione 2.3.0. Appena 2stitchOrganizer è sul tuo computer, il Finder (Mac) ed Esplora file (Windows) mostrano i tuoi file di ricamo come piccole immagini del disegno invece che come icone vuote. Funziona in qualsiasi cartella, non solo nella tua libreria.

• Mac: in tutte le viste del Finder, in Ottieni informazioni e come anteprima grande quando selezioni un ricamo e premi la barra spaziatrice.
• Windows: nelle visualizzazioni a icone di Esplora file e nel Riquadro di anteprima.

Per vederle:

1. Avvia 2stitchOrganizer una volta dopo averlo installato.
2. Tienilo attivato. Le anteprime funzionano durante la tua prova di 7 giorni, che parte la prima volta che apri 2stitchOrganizer, e per tutta la durata del tuo abbonamento. Quando la prova o l’abbonamento finisce, o disattivi la licenza su quel computer, 2stitchOrganizer smette di creare anteprime: i ricami nuovi o modificati mostrano icone vuote, e le immagini che il tuo computer ha già mostrato tornano pian piano a essere icone vuote.

Buono a sapersi:

• Le anteprime coprono i formati di file che 2stitchOrganizer legge, con un’eccezione: su Mac i file EXP mantengono la loro icona vuota, perché macOS usa l’estensione .exp per altro.
• I file salvati solo online in iCloud Drive o OneDrive mantengono un’icona vuota finché non li scarichi. Aprire la cartella non scarica nulla.
• I file molto grandi (oltre 8 MB su Mac, oltre 64 MB su Windows) mantengono un’icona vuota.
• Usi già un altro plugin di miniature per i file di ricamo? Su Windows mantiene la precedenza: Esplora file continua a mostrare le sue immagini, non quelle di 2stitchOrganizer. Su Mac, macOS sceglie uno dei due.
• I computer Windows con processore ARM non hanno le anteprime.

Altri dettagli nel tutorial.

Supportiamo le versioni attuali di Windows (10, 11) e macOS (a partire dalla 13).

No. Adoro il mio tablet, ma non riesco a immaginare di lavorare su motivi di ricamo su un dispositivo del genere. Lo schermo è semplicemente troppo piccolo per questo.

Trascina la cartella che contiene i tuoi ricami sul pannello laterale sinistro di 2stitchOrganizer, oppure clicca su Aggiungi cartella nella barra degli strumenti. I tuoi file restano esattamente dove sono: 2stitchOrganizer si limita a leggerli, non sposta, copia o modifica mai niente.

Dai un’occhiata al tutorial per una guida passo passo.

2stitchOrganizer è disponibile in inglese, tedesco, spagnolo, francese, italiano, olandese, giapponese e portoghese brasiliano. Di default sceglie la lingua del tuo computer, ma puoi cambiarla in qualsiasi momento dalle preferenze:

• Windows: File → Preferenze
• Mac: 2stitchOrganizer → Impostazioni

La nuova lingua si attiva dopo aver riavviato l’app.

Tutti i dettagli nel tutorial.

No. 2stitchOrganizer non converte tra formati di ricamo: copia i file sulla chiavetta USB esattamente come sono. Assicurati che i tuoi ricami siano già in un formato che la tua macchina riesce a leggere (PES per Brother, DST per molte macchine professionali, JEF per Janome, e così via).

La maggior parte dei pacchetti di ricami include diversi formati: usa il filtro per tipo di file per trovare quello che funziona con la tua macchina.

Puoi trovare la cartella dei tuoi dati nelle Impostazioni (o Preferenze su macOS): clicca su Apri per vedere dove viene salvato tutto.

Per creare un backup o trasferire i dati su un altro computer:

• File → Crea backup: salva i dati del tuo catalogo in un file
• File → Ripristina backup: ripristina da un backup creato in precedenza

Questo è anche il modo più semplice per spostare i tuoi dati su un nuovo computer. Dalla versione 2.3.0, un backup funziona anche su un altro computer o in un altro account utente, e i tuoi tag vengono con te. Ecco come trasferirti.

No. 2stitchOrganizer indicizza le tue cartelle di ricamo: non copia, sposta o modifica i tuoi file in alcun modo. I tuoi file di ricamo rimangono esattamente dove si trovano sul tuo computer.

Questo significa che sei tu a dover fare il backup dei tuoi file di ricamo. Se elimini o sposti i file originali, 2stitchOrganizer non sarà più in grado di trovarli. Hai spostato o rinominato un’intera cartella della libreria? Allora compare come [mancante], e puoi indicare la sua nuova posizione senza perdere i tuoi tag.

Subito dopo l’abbonamento inviamo la tua chiave di licenza all’indirizzo email che hai usato per l’acquisto. L’email arriva da licenses (at) codeandweb.com con oggetto “Your 2stitchOrganizer license key” (l’email è in inglese), e la chiave ha questa forma: TS-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.

Non è nella posta in arrivo?

1. Controlla la cartella spam o posta indesiderata e cerca “2stitchOrganizer”.
2. Recuperala dal License Manager. Apri il License Manager, inserisci l’indirizzo email usato per l’acquisto e ti mandiamo un link di accesso. Una volta dentro, la tua chiave di licenza è lì. Dalla stessa pagina puoi anche disdire l’abbonamento o liberare un computer.
3. Ancora niente? Il link di accesso va allo stesso indirizzo: se non arriva neanche quello, forse c’è un errore di battitura nell’email o il tuo provider ci blocca. Scrivici a support-trash@codeandweb.com e risolviamo insieme.

Suggerimento: la finestra Inserisci chiave di licenza di 2stitchOrganizer ha anche un link Chiave di licenza smarrita che ti porta dritto al License Manager.

Puoi gestire il tuo abbonamento, aggiornare i dati di pagamento o scaricare le fatture dal License Manager. Accedi semplicemente con l’indirizzo email che hai usato al momento dell’iscrizione.

Puoi usare 2stitchOrganizer su un massimo di 2 computer. I nomi utente su entrambi i computer devono essere uguali. Se non è così, scrivici un’email a support-trash@codeandweb.com .

Offriamo una garanzia di rimborso di 14 giorni, senza domande. Se non sei soddisfatto, contattaci a support-trash@codeandweb.com e provvederemo a un rimborso completo.

Abbiamo rilasciato 2stitchOrganizer nel 2019 come app gratuita. Purtroppo, non siamo riusciti a fornire aggiornamenti successivi per mancanza di risorse.

Avevamo due possibilità: interrompere completamente lo sviluppo dell’Organizer, oppure introdurre un abbonamento che ci permettesse di continuare a sviluppare l’app e fornire aggiornamenti regolari. Abbiamo scelto la seconda opzione, così potrai continuare a beneficiare di nuove funzionalità e miglioramenti.

Sul nostro sito offriamo solo download a partire dalla versione 2.0.0. Le vecchie versioni 1.x purtroppo non sono più disponibili per il download.

Tutti i pagamenti sono gestiti da Paddle.com, il nostro Merchant of Record. Questo significa che è Paddle, non noi, a elaborare i dati della tua carta di credito e di fatturazione. Non vediamo né memorizziamo i dati della tua carta di credito. Paddle ci dà un accesso limitato ai dati degli acquisti (giusto quello che serve per supporto, rimborsi e gestione delle licenze), ma mai ai dati della tua carta.

Paddle è un fornitore di pagamenti affidabile utilizzato da migliaia di aziende software in tutto il mondo. I tuoi dati di pagamento sono al sicuro con loro.

Per maggiori dettagli, consulta i nostri termini di licenza.

Purtroppo no. Il downgrade alla versione 1.x non è possibile. Nel dialogo di aggiornamento abbiamo chiaramente indicato che dopo l’installazione non è possibile tornare alla versione gratuita, come mostrato nello screenshot qui sotto.

Se hai domande o hai bisogno di aiuto, contattaci in qualsiasi momento a support-trash@codeandweb.com .

Puoi consultare il nostro contratto di licenza per l’utente finale (EULA) alla pagina dei termini di licenza.

Mi chiamo Andreas Löw, sono il fondatore di una piccola azienda di software chiamata CodeAndWeb, con sede in Germania. Sviluppiamo strumenti per sviluppatori web e di videogiochi.

Mia figlia ha comprato una macchina da ricamo, e sono rimasto davvero deluso dal software disponibile in giro. Sembra che tutti gli strumenti accessibili per gestire e creare motivi di ricamo siano obsoleti e/o complicati da usare.

Gli altri strumenti che offrivano le funzionalità che cercavo erano decisamente troppo costosi per mia figlia (pensati per designer professionisti).

Ecco perché ho deciso di creare 2stitchOrganizer.

Condividere. Condividere. Condividere.

Parla di 2stitchOrganizer ai tuoi amici, posta su Instagram, Facebook, Twitter, sul tuo blog… ovunque tu possa.

Abbiamo bisogno di una bella community per continuare a sviluppare questo strumento.

Contattaci a support-trash@codeandweb.com e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Assicurati di avere la versione 2.0.4 o più recente: è molto più veloce e scorrevole delle prime 2.x, soprattutto con librerie grandi. Scarica l’ultima versione e reinstalla; i tuoi tag, le note e i preferiti restano al loro posto.

Se dopo l’aggiornamento è ancora lento, faccelo sapere.

Seleziona i ricami che vuoi copiare, inserisci la chiavetta USB, poi clicca su Trasferisci alla macchina nella barra degli strumenti. Scegli la chiavetta dall’elenco e premi Copia.

Tutti i ricami finiscono nella radice della chiavetta (niente sottocartelle), e i formati non vengono convertiti: quindi assicurati che i file siano già in un formato che la tua macchina legge.

Guida completa nel tutorial.

Salva i file nuovi in una cartella che 2stitchOrganizer conosce già, poi clicca sul pulsante Riscansiona nella barra degli strumenti. 2stitchOrganizer trova in automatico tutto quello che è nuovo. La cartella la aggiungi una volta sola.

Altri dettagli nel tutorial.

Per prima cosa: clicca su No. I tuoi file di ricamo sono al sicuro in ogni caso, perché 2stitchOrganizer non li tocca mai. Ma con Sì i ricami verrebbero rimossi dalla libreria, insieme ai loro tag, alle note e ai preferiti.

Poi fai subito un backup (File → Crea backup).

Se il numero nel messaggio è piccolo e sai di aver cancellato tu quei file, puoi tranquillamente riscansionare e cliccare su Sì. Non sei sicura? Clicca su No: anche pochi ricami in una cartella che 2stitchOrganizer non riesce a leggere danno un numero piccolo. Se all’improvviso è grande più o meno quanto tutta la tua libreria, è molto probabile che i tuoi ricami siano ancora lì. Su Mac, un motivo frequente è che 2stitchOrganizer non ha il permesso di leggere una cartella all’interno della tua libreria. macOS protegge separatamente le cartelle Scrivania, Documenti e Download, anche quando sono sincronizzate con iCloud.

Dalla versione 2.3.0, una cartella della libreria che 2stitchOrganizer non riesce proprio a raggiungere non finisce più in questo messaggio. Compare nella barra laterale come [mancante] e conserva i suoi ricami. Su Mac, se il messaggio dice che macOS blocca la cartella, cliccaci sopra e poi su Apri Privacy e sicurezza. Altri dettagli nel tutorial.

Come risolvere (Mac)

1. Apri Impostazioni di Sistema → Privacy e Sicurezza → File e cartelle.
2. Cerca 2stitchOrganizer nell’elenco e attiva la cartella in cui si trovano i tuoi ricami, per esempio Scrivania.
3. Non è nell’elenco? Allora vai su Privacy e Sicurezza → Accesso completo al disco, clicca su +, scegli 2stitchOrganizer dalla cartella Applicazioni e attivalo.
4. Chiudi 2stitchOrganizer, riaprilo e clicca su Riscansiona.

Controlla anche

• Hai spostato o rinominato la cartella della tua libreria? Allora segui questi passaggi, così tag e note ti seguono.
• La tua libreria è su un disco esterno o su una chiavetta USB? Assicurati che sia collegato prima di riscansionare.
• È in una cartella cloud (iCloud, Dropbox, OneDrive)? Assicurati che i file siano scaricati sul tuo computer e non solo archiviati online.

Hai già cliccato su Sì?

Niente paura per i tuoi file di ricamo: sono ancora sul tuo computer, sono sparite solo le voci della libreria. Per prima cosa sistema l’accesso (vedi sopra). Poi ripristina il tuo backup più recente con File → Ripristina backup per riavere tag, note e preferiti. Non hai un backup? Clicca su Riscansiona e i tuoi ricami ricompariranno, ma tag, note e preferiti andranno aggiunti di nuovo.

Hai ancora una versione precedente alla 2.3.0?

Allora aggiorna prima all’ultima versione, prima di fare qualsiasi altra cosa nella tua libreria. Tag, note e preferiti restano al loro posto.

Se niente di tutto questo funziona, scrivici e daremo un’occhiata.

I pacchetti di ricami di solito includono più formati per lo stesso disegno: un .pes, un .dst, un .jef, un .exp, e così via. Così lo stesso pacchetto va bene per diverse marche di macchine. Di default 2stitchOrganizer mostra tutti i file, e sembra che ci siano dei doppioni.

Usa il filtro per tipo di file nella barra dei filtri per vedere solo il formato che la tua macchina legge. Non viene cancellato niente: gli altri file restano al sicuro sul computer, solo fuori vista.

Vedi Filtrare per tipo di file nel tutorial.

Quando cambi un tag su un ricamo, la vista centrale non si aggiorna da sola: continuerai a vedere i ricami che c’erano prima. Clicca sull’icona di aggiornamento nella barra dei filtri per rimetterla in sincronia.

Vale la pena ricordarlo soprattutto quando stai riordinando la libreria mentre filtri per tag. Altri dettagli nel tutorial.

Al momento no: 2stitchOrganizer filtra per un solo tag alla volta. Clicca su un tag qualsiasi nella barra laterale sinistra per vedere solo i ricami che lo portano.

Se ti serve una ricerca in stile “Natale e Vintage”, un trucco è combinare i tag con la ricerca testuale, oppure dare alle tue combinazioni preferite un tag dedicato tutto loro.

Scopri di più sui tag nel tutorial.

No, dato che 2stitchOrganizer non tocca mai i tuoi file originali, qualsiasi rinomina, creazione o spostamento di cartelle va fatto nel Finder (Mac) o in Esplora file (Windows). Una volta messo in ordine, clicca su Riscansiona nella barra degli strumenti e 2stitchOrganizer leggerà la nuova struttura.

Hai rinominato o spostato la cartella principale che avevi aggiunto a 2stitchOrganizer? Allora compare come [mancante]: cliccaci sopra, poi su Seleziona nuova posizione…, scegli la cartella e tag e note vengono con te. Ecco come.

Vedi la sezione Cartelle del tutorial per i dettagli.

No. Dalla versione 2.3.0 basta mostrare a 2stitchOrganizer dove si trovano ora i ricami:

1. Fai prima un backup (File → Crea backup).
2. Avvia 2stitchOrganizer, o clicca su Riscansiona. La vecchia cartella compare nella barra laterale come [mancante]. Cliccaci sopra.
3. Clicca su Seleziona nuova posizione… e scegli la cartella sul nuovo disco.

Se ci sono tutti i ricami, hai finito: tag, note e preferiti si spostano con loro. Se qualcosa è diverso, 2stitchOrganizer ti mostra prima quanti ricami nuovi verranno aggiunti e quanti di quelli mancanti verranno rimossi. Clicca su Usa per andare avanti, o su Annulla per lasciare tutto com’era.

Hai una versione precedente alla 2.3.0? Aggiungi prima la nuova cartella, aspetta che 2stitchOrganizer abbia letto i file e solo dopo rimuovi la voce della vecchia cartella. Mai al contrario.

Tutti i passaggi nel tutorial.

Tre passi:

1. Sul vecchio computer, scegli File → Crea backup e salva il file .tsb in un posto da cui puoi spostarlo (chiavetta USB, cloud, email: quello che ti è più comodo). Scegli anche File → Disattiva licenza (su Mac: 2stitchOrganizer → Disattiva licenza) così la licenza è libera per il computer nuovo. Se il vecchio computer si è rotto o non c’è più, liberala dal License Manager.
2. Copia anche i tuoi file di ricamo sul computer nuovo. Mettili nello stesso posto dentro la tua cartella utente di prima (per esempio in Documenti), e 2stitchOrganizer li trova da solo. Se sono su un disco esterno, basta collegarlo.
3. Sul computer nuovo, installa 2stitchOrganizer, scegli File → Ripristina backup e apri il file .tsb. Tag, note e preferiti vengono con te, anche se lì il tuo nome utente è diverso. Se una cartella compare come [mancante], cliccaci sopra, poi su Seleziona nuova posizione…, e scegli la cartella in cui si trovano ora i tuoi ricami. Se 2stitchOrganizer ti chiede dei ricami che non trova, clicca su No.

I file .tsb funzionano sia su Mac che su Windows, quindi non importa da dove parti o dove arrivi. Altri dettagli nel tutorial.

Sì. Scegli File → Salva come PDF… dal menu. Puoi includere tutta la libreria, solo quello che è visibile al momento (comodo quando hai filtrato per tag o cartella), o solo la selezione. Scegli A4 o US Letter e hai finito.

Ogni pagina è una griglia ordinata con anteprima, nome del file e dimensioni di ogni ricamo. C’è anche File → Stampa catalogo… se preferisci stampare direttamente su carta.

Altri dettagli nel tutorial.

2stitchOrganizer funziona solo su Windows e Mac: non c’è un’app per tablet. Ma se vuoi sfogliare i tuoi ricami sull’iPad o sul tablet quando sei lontano dal computer, esporta la libreria come catalogo PDF (File → Salva come PDF…) e aprilo sul tuo dispositivo. Il catalogo mostra anteprima, nome del file e dimensioni di ogni ricamo.

Vedi Salvare la libreria come catalogo PDF nel tutorial.