FAQ: 2stitchOrganizer

Je kunt 2stitchOrganizer 7 dagen helemaal gratis uitproberen — geen creditcard nodig. Na de proefperiode kun je een abonnement nemen om alle functies te blijven gebruiken.

Ons doel is om software van hoge kwaliteit te bieden tegen een prijs die voor iedereen betaalbaar is.

2stitchOrganizer ondersteunt de volgende borduurbestandsformaten:

• DST — Tajima
• EMD — Elna
• EXP — Melco
• HUS — Husqvarna/Viking
• JEF — Janome, Elna, Kenmore
• PCS — Pfaff
• PEC — Babylock, Brother, Deco
• PES — Babylock, Brother, Deco
• SEW — Janome, Elna, Kenmore
• SHV — Husqvarna Viking
• VIP — Husqvarna Viking, Pfaff
• VP3 — Husqvarna Viking, Pfaff
• XXX — Compucon, Singer

We ondersteunen de huidige versies van Windows (10, 11) en macOS (vanaf 13).

Nee. Ik ben dol op mijn tablet, maar ik kan me niet voorstellen dat je op zo’n apparaat aan borduurontwerpen werkt. Het scherm is gewoon te klein daarvoor.

Sleep de map met je ontwerpen naar het linkerpaneel van 2stitchOrganizer, of klik op Map toevoegen in de werkbalk. Je bestanden blijven gewoon waar ze staan — 2stitchOrganizer leest ze alleen in, en verplaatst, kopieert of wijzigt nooit iets.

Bekijk de handleiding voor een volledige uitleg.

2stitchOrganizer is beschikbaar in het Engels, Duits, Spaans, Frans, Italiaans, Nederlands, Japans en Braziliaans Portugees. Standaard kiest het de taal van je computer, maar je kunt dit op elk moment wijzigen in de voorkeuren:

• Windows: Bestand → Voorkeuren
• Mac: 2stitchOrganizer → Instellingen

Meer hierover in de handleiding.

Nee. 2stitchOrganizer zet geen borduurformaten om — het kopieert de bestanden precies zoals ze zijn naar je USB-stick. Zorg dus dat je ontwerpen al in een formaat staan dat jouw machine kan lezen (PES voor Brother, DST voor veel commerciële machines, JEF voor Janome, enzovoort).

De meeste ontwerppakketten bevatten meerdere formaten — gebruik de bestandstypefilter om het juiste voor jouw machine te vinden.

Je vindt je gegevensmap in de Instellingen (of Voorkeuren op macOS) — klik op Openen om te zien waar alles is opgeslagen.

Om een back-up te maken of je gegevens naar een andere computer over te zetten:

• Bestand → Back-up maken — slaat je catalogusgegevens op in een bestand
• Bestand → Back-up herstellen — herstelt vanuit een eerder gemaakte back-up

Dit is ook de makkelijkste manier om je gegevens naar een nieuwe computer te verplaatsen.

Nee. 2stitchOrganizer indexeert je borduurmappen — het kopieert, verplaatst of wijzigt je bestanden op geen enkele manier. Je borduurbestanden blijven precies waar ze staan op je computer.

Dit betekent dat je zelf verantwoordelijk bent voor het maken van back-ups van je borduurbestanden. Als je de originele bestanden verwijdert of verplaatst, kan 2stitchOrganizer ze niet meer vinden.

Je kunt je abonnement beheren, betaalgegevens bijwerken of facturen downloaden via de License Manager . Log gewoon in met het e-mailadres dat je hebt gebruikt bij het afsluiten van je abonnement.

Je kunt 2stitchOrganizer op maximaal 2 computers gebruiken. De gebruikersnamen op beide computers moeten hetzelfde zijn. Als dat niet het geval is, stuur ons dan een e-mail op support-trash@codeandweb.com .

We bieden een 14 dagen niet-goed-geld-terug-garantie — zonder vragen. Ben je niet tevreden, neem dan contact met ons op via support-trash@codeandweb.com en we verwerken een volledige terugbetaling.

We hebben 2stitchOrganizer in 2019 uitgebracht als gratis app. Helaas konden we daarna geen updates meer leveren door gebrek aan middelen.

We stonden voor de keuze: de Organizer helemaal stopzetten — of een abonnement invoeren waarmee we de app kunnen blijven ontwikkelen en regelmatig updates kunnen leveren. We hebben voor het laatste gekozen, zodat je ook in de toekomst kunt profiteren van nieuwe functies en verbeteringen.

Op onze website bieden we alleen downloads aan vanaf versie 2.0.0. De oude 1.x-versies zijn helaas niet meer beschikbaar voor download.

Alle betalingen worden afgehandeld door Paddle.com, onze Merchant of Record. Dit betekent dat Paddle — niet wij — je creditcard- en facturatiegegevens verwerkt. Wij zien of bewaren je betalingsgegevens niet.

Paddle is een betrouwbare betalingsprovider die door duizenden softwarebedrijven wereldwijd wordt gebruikt. Je betalingsgegevens zijn bij hen veilig.

Zie onze licentievoorwaarden voor meer informatie.

Helaas niet. Een downgrade naar versie 1.x is niet mogelijk. We hebben in het updatedialogvenster duidelijk aangegeven dat er na de installatie geen weg terug is naar de gratis versie — zoals te zien is in de screenshot hieronder.

Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, kun je ons altijd bereiken via support-trash@codeandweb.com .

Onze eindgebruikerslicentieovereenkomst (EULA) vind je op de pagina licentievoorwaarden .

Mijn naam is Andreas Löw, ik ben de directeur van een klein softwarebedrijf genaamd CodeAndWeb, gevestigd in Duitsland. We ontwikkelen tools voor web- en game-ontwikkelaars.

Mijn dochter kocht een borduurmachine, en ik was echt teleurgesteld in de software die online beschikbaar was. Het lijkt erop dat alle betaalbare tools om borduurontwerpen te beheren en maken verouderd en/of onhandig in gebruik zijn.

Alle andere tools die de functies boden die ik wilde, waren veel te duur voor mijn dochter — gericht op professionele ontwerpers.

Daarom besloot ik 2stitchOrganizer te maken.

Delen. Delen. Delen.

Vertel je vrienden over 2stitchOrganizer, post erover op Instagram, Facebook, Twitter, je blog… alles wat je hebt.

We hebben een goede community nodig om door te kunnen gaan met de ontwikkeling van deze tool.

Neem contact met ons op via support-trash@codeandweb.com en we doen ons best om je te helpen.

Controleer of je versie 2.0.4 of nieuwer gebruikt — die is veel sneller en soepeler dan eerdere 2.x-versies, vooral bij grote bibliotheken. Download de nieuwste versie en installeer opnieuw; je labels, notities en favorieten blijven gewoon behouden.

Is het daarna nog steeds traag? Laat het ons weten.

Selecteer de ontwerpen die je wilt kopiëren, steek je USB-stick in, en klik dan op Overzetten naar machine in de werkbalk. Kies je stick in de lijst en druk op Kopiëren.

Alle ontwerpen komen in de hoofdmap van de stick terecht (geen submappen), en bestandsformaten worden niet omgezet — zorg dus dat de bestanden al in een formaat staan dat je machine leest.

Volledige uitleg in de handleiding.

Zet de nieuwe bestanden in een map die 2stitchOrganizer al kent en klik daarna op de knop Opnieuw scannen in de werkbalk. 2stitchOrganizer pikt automatisch alles op wat nieuw is. Je voegt de map zelf maar één keer toe.

Meer hierover in de handleiding.

Borduurontwerppakketten bevatten meestal meerdere bestandsformaten voor hetzelfde ontwerp — een .pes, .dst, .jef, .exp, enzovoort — zodat het pakket op verschillende machinemerken werkt. 2stitchOrganizer toont standaard elk bestand, waardoor het lijkt alsof er dubbele ontwerpen zijn.

Gebruik de bestandstypefilter in de filterbalk om alleen het formaat te tonen dat jouw eigen machine leest. Er wordt niets verwijderd — de andere bestanden blijven gewoon veilig op je computer staan, alleen uit beeld.

Zie Filteren op bestandstype in de handleiding.

Als je een label aanpast, wordt het middenvenster niet automatisch ververst — je blijft de ontwerpen zien die er eerst ook stonden. Klik op het verversingsicoontje in de filterbalk om de weergave weer bij te werken.

Vooral handig om te onthouden als je aan het opruimen bent terwijl je op label filtert. Meer hierover in de handleiding.

Op dit moment niet — 2stitchOrganizer filtert op één label tegelijk. Klik op een willekeurig label in de linkerzijbalk om alleen de ontwerpen met dat label te zien.

Heb je toch een “Kerst en Vintage”-zoekactie nodig? Dan is een handige omweg om labels te combineren met het zoekveld, of om je belangrijkste combinaties een eigen label te geven.

Meer over labels in de handleiding.

Nee — omdat 2stitchOrganizer je originele bestanden nooit aanraakt, moet elk hernoemen, aanmaken of verplaatsen van mappen in Finder (Mac) of Verkenner (Windows) gebeuren. Als je daar orde op zaken hebt gesteld, klik je op Opnieuw scannen in de werkbalk en pikt 2stitchOrganizer de nieuwe structuur op.

Zie het hoofdstuk Mappen in de handleiding voor meer details.

Niet als je het in de juiste volgorde doet. Verwijder niet zomaar de oude map en voeg daarna de nieuwe toe — dan verbreek je de koppeling met je labels en notities.

Zo doe je het veilig:

1. Maak eerst een back-up (Bestand → Back-up maken).
2. Voeg de nieuwe map toe — sleep hem naar het linkerpaneel, of gebruik Map toevoegen.
3. Wacht tot 2stitchOrganizer de bestanden heeft ingelezen. De ontwerpen worden herkend en je labels en notities koppelen zichzelf weer.
4. Pas dan verwijder je de oude map uit de lijst.

Volledige stap-voor-stap-uitleg in de handleiding.

In drie stappen:

1. Op de oude computer kies je Bestand → Back-up maken en sla je het .tsb-bestand op een plek op waar je het kunt overzetten (USB-stick, clouddrive, e-mail — wat voor jou werkt).
2. Kopieer ook je ontwerpbestanden naar de nieuwe computer. Staan ze op een externe schijf, plug je die er gewoon in.
3. Op de nieuwe computer installeer je 2stitchOrganizer, kies Bestand → Back-up herstellen, open het .tsb-bestand en voeg je ontwerpmap toe. Je labels, notities en favorieten reizen mee.

.tsb-bestanden werken op zowel Mac als Windows, dus het maakt niet uit waarvan je komt of waarheen je gaat. Meer hierover in de handleiding.

Ja. Kies Bestand → Opslaan als PDF… in het menu. Je kunt je hele bibliotheek opnemen, alleen wat er nu zichtbaar is (handig als je op label of map hebt gefilterd), of alleen je selectie. Kies A4 of US Letter en je bent klaar.

Elke pagina is een nette rasterweergave met per ontwerp een voorbeeld, de bestandsnaam en de grootte. Liever op papier? Kies dan Bestand → Catalogus afdrukken….

Meer hierover in de handleiding.

2stitchOrganizer zelf draait alleen op Windows en Mac — er is geen tablet-app. Maar wil je je ontwerpen op je iPad of tablet bekijken wanneer je niet achter de computer zit? Exporteer je bibliotheek dan als een PDF-catalogus (Bestand → Opslaan als PDF…) en open het bestand op je apparaat. De catalogus toont per ontwerp een voorbeeld, de bestandsnaam en de grootte.

Zie Je bibliotheek opslaan als PDF-catalogus in de handleiding.