FAQ: 2stitchOrganizer

Du kannst 2stitchOrganizer 7 Tage lang völlig kostenlos testen: keine Kreditkarte erforderlich. Nach der Testphase kannst du ein Abo abschließen, um den vollen Funktionsumfang weiter zu nutzen.

Unser Ziel ist es, hochwertige Software zu einem Preis anzubieten, den sich jeder leisten kann.

2stitchOrganizer unterstützt die folgenden Stickdatei-Formate:

• DST: Tajima
• EMD: Elna
• EXP: Melco
• HUS: Husqvarna/Viking
• JEF: Janome, Elna, Kenmore
• PCS: Pfaff
• PEC: Babylock, Brother, Deco
• PES: Babylock, Brother, Deco
• SEW: Janome, Elna, Kenmore
• SHV: Husqvarna Viking
• VIP: Husqvarna Viking, Pfaff
• VP3: Husqvarna Viking, Pfaff
• XXX: Compucon, Singer

Ja, seit Version 2.3.0. Sobald 2stitchOrganizer auf deinem Computer ist, zeigen Finder (Mac) und Explorer (Windows) deine Stickdateien als kleine Bilder des Designs statt als leere Dateisymbole. Das klappt in jedem Ordner, nicht nur in deiner Bibliothek.

• Mac: in jeder Finder-Darstellung, im Fenster Informationen und als größere Vorschau, wenn du ein Design auswählst und die Leertaste drückst.
• Windows: in den Symbolansichten des Explorers und im Vorschaufenster.

So siehst du sie:

1. Starte 2stitchOrganizer einmal, nachdem du ihn installiert hast.
2. Lass ihn aktiviert. Die Vorschau läuft während deines 7-Tage-Tests, der beim ersten Start von 2stitchOrganizer beginnt, und so lange, wie dein Abo läuft. Endet der Test oder das Abo, oder deaktivierst du die Lizenz auf diesem Computer, erstellt 2stitchOrganizer keine Vorschauen mehr: Neue oder geänderte Designs zeigen leere Dateisymbole, und Bilder, die dein Computer schon angezeigt hat, werden mit der Zeit wieder zu leeren Symbolen.

Gut zu wissen:

• Die Vorschau deckt die Dateiformate ab, die 2stitchOrganizer liest, mit einer Ausnahme: Auf dem Mac behalten EXP-Dateien ihr leeres Symbol, weil macOS die Endung .exp für etwas anderes verwendet.
• Dateien, die nur online in iCloud Drive oder OneDrive liegen, behalten ihr leeres Symbol, bis du sie herunterlädst. Wenn du den Ordner öffnest, wird nichts heruntergeladen.
• Sehr große Dateien (über 8 MB auf dem Mac, über 64 MB unter Windows) behalten ihr leeres Symbol.
• Du nutzt schon ein anderes Vorschau-Plugin für Stickdateien? Unter Windows behält es den Vorrang: Der Explorer zeigt weiter dessen Bilder, nicht die von 2stitchOrganizer. Auf dem Mac wählt macOS eines der beiden aus.
• Windows-Computer mit ARM-Prozessor bekommen die Vorschau nicht.

Mehr dazu in der Anleitung.

Wir unterstützen aktuelle Versionen von Windows (10, 11) und macOS (ab 13).

Nein. Ich mag mein Tablet wirklich, aber ich kann mir nicht vorstellen, auf einem solchen Gerät an Stickdesigns zu arbeiten. Der Bildschirm ist dafür einfach zu klein.

Zieh den Ordner mit deinen Designs einfach auf die linke Seitenleiste von 2stitchOrganizer, oder klicke in der Werkzeugleiste auf Ordner hinzufügen. Deine Dateien bleiben genau dort, wo sie sind. 2stitchOrganizer liest sie nur, er verschiebt, kopiert oder verändert nichts.

Ein vollständiges Durchspielen findest du in der Anleitung.

2stitchOrganizer gibt’s auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Japanisch und brasilianischem Portugiesisch. Standardmäßig übernimmt er die Sprache deines Computers, aber du kannst sie jederzeit in den Einstellungen ändern:

• Windows: Datei → Einstellungen
• Mac: 2stitchOrganizer → Einstellungen

Mehr dazu in der Anleitung.

Nein. 2stitchOrganizer konvertiert nicht zwischen Stickformaten. Er kopiert die Dateien genau so, wie sie sind, auf deinen USB-Stick. Achte also darauf, dass deine Designs schon in einem Format vorliegen, das deine Maschine lesen kann (PES für Brother, DST für viele gewerbliche Maschinen, JEF für Janome und so weiter).

Die meisten Design-Pakete enthalten gleich mehrere Formate. Nutze den Dateityp-Filter, um das richtige für deine Maschine zu finden.

Du findest deinen Datenordner in den Einstellungen. Klicke einfach auf Öffnen, um zu sehen, wo alles gespeichert ist.

Um ein Backup zu erstellen oder deine Daten auf einen anderen Computer zu übertragen:

• Datei → Backup erstellen: speichert deine Katalogdaten in einer Datei
• Datei → Backup wiederherstellen: stellt ein zuvor erstelltes Backup wieder her

Das ist auch der einfachste Weg, deine Daten auf einen neuen Computer umzuziehen. Seit Version 2.3.0 funktioniert ein Backup auch auf einem anderen Computer oder in einem anderen Benutzerkonto, und deine Schlagwörter ziehen mit um. So ziehst du um.

Nein. 2stitchOrganizer indiziert deine Stickdatei-Ordner. Er kopiert, verschiebt oder verändert deine Dateien in keiner Weise. Deine Stickdateien bleiben genau dort, wo sie auf deinem Computer sind.

Das bedeutet, dass du selbst für die Sicherung deiner Stickdateien verantwortlich bist. Wenn du die Originaldateien löschst oder verschiebst, kann 2stitchOrganizer sie nicht mehr finden. Hast du einen ganzen Bibliotheksordner verschoben oder umbenannt? Dann erscheint er als [fehlt], und du kannst ihm den neuen Ort zeigen, ohne deine Schlagwörter zu verlieren.

Direkt nach dem Abonnieren schicken wir deinen Lizenzschlüssel an die E-Mail-Adresse, die du beim Kauf angegeben hast. Die E-Mail kommt von licenses (at) codeandweb.com mit dem Betreff „Your 2stitchOrganizer license key“ (die E-Mail ist auf Englisch), und der Schlüssel sieht so aus: TS-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.

Nichts im Posteingang?

1. Schau in deinen Spam- oder Junk-Ordner und such nach „2stitchOrganizer“.
2. Hol dir den Schlüssel im Lizenz-Manager. Öffne den Lizenz-Manager, gib die E-Mail-Adresse ein, die du beim Kauf verwendet hast, und wir schicken dir einen Login-Link. Sobald du drin bist, steht dein Lizenzschlüssel direkt dort. Auf derselben Seite kannst du auch dein Abonnement kündigen oder einen Computer freigeben.
3. Immer noch nichts? Der Login-Link geht an dieselbe Adresse. Wenn auch der nicht ankommt, hat sich vielleicht ein Tippfehler in die Adresse geschlichen, oder dein E-Mail-Anbieter blockiert uns. Schreib uns an support-trash@codeandweb.com und wir kümmern uns drum.

Tipp: Im Dialog Lizenzschlüssel eingeben in 2stitchOrganizer gibt es auch den Link Lizenzschlüssel verloren, der dich direkt zum Lizenz-Manager bringt.

Du kannst dein Abonnement verwalten, Zahlungsdaten aktualisieren oder Rechnungen herunterladen im Lizenz-Manager. Melde dich einfach mit der E-Mail-Adresse an, die du beim Abonnieren verwendet hast.

Du kannst 2stitchOrganizer auf bis zu 2 Rechnern verwenden. Dabei sollten die Benutzernamen auf beiden Rechnern gleich sein. Ist dies nicht der Fall, schreib uns eine E-Mail an support-trash@codeandweb.com .

Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie: ohne Wenn und Aber. Wenn du nicht zufrieden bist, kontaktiere uns einfach unter support-trash@codeandweb.com und wir erstatten dir den vollen Betrag.

Wir haben 2stitchOrganizer 2019 als kostenlose App veröffentlicht. Leider konnten wir danach keine Updates mehr liefern, da uns die notwendigen Ressourcen dafür fehlten.

Wir standen vor der Wahl: den Organizer komplett einzustellen – oder eine Gebühr einzuführen, die es uns ermöglicht, die App weiterzuentwickeln und regelmäßig Updates zu liefern. Wir haben uns für Letzteres entschieden, damit du auch in Zukunft von neuen Funktionen und Verbesserungen profitieren kannst.

Auf unserer Website bieten wir ausschließlich Downloads ab Version 2.0.0 an. Die alten 1.x-Versionen stehen leider nicht mehr zum Download bereit.

Alle Zahlungen werden von Paddle.com abgewickelt, unserem Merchant of Record. Das bedeutet, dass Paddle, nicht wir, deine Kreditkarten- und Rechnungsdaten verarbeitet. Wir sehen oder speichern deine Zahlungsdaten nicht.

Paddle ist ein vertrauenswürdiger Zahlungsanbieter, der von Tausenden von Softwareunternehmen weltweit genutzt wird. Deine Zahlungsdaten sind bei ihnen sicher.

Weitere Einzelheiten findest du in unseren Lizenzbedingungen.

Leider nein. Ein Downgrade auf die Version 1.x ist nicht möglich. Wir haben im Update-Dialog ausdrücklich darauf hingewiesen, dass nach der Installation kein Zurück zur kostenlosen Version möglich ist – wie auch im Screenshot unten zu sehen.

Falls du Fragen hast oder Hilfe benötigst, erreichst du uns jederzeit über support-trash@codeandweb.com .

Unsere Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) findest du auf der Seite Lizenzbedingungen.

Mein Name ist Andreas Löw, ich bin der Geschäftsführer einer kleinen Softwarefirma namens CodeAndWeb mit Sitz in Deutschland. Wir entwickeln Tools für Web- und Spieleentwickler.

Meine Tochter hat eine Stickmaschine gekauft, und ich war wirklich enttäuscht von der Software, die im Netz verfügbar ist. Es scheint, dass alle erschwinglichen Tools zum Verwalten und Erstellen von Stickdesigns veraltet und/oder umständlich zu bedienen sind.

Alle anderen Tools, die die gewünschte Funktionalität boten, waren für meine Tochter viel zu teuer - sie richten sich an professionelle Designer.

Deshalb habe ich beschlossen, 2stitchOrganizer zu entwickeln.

Teilen. Teilen. Teilen.

Bitte erzähle deinen Freunden von 2stitchOrganizer, poste darüber auf Instagram, Facebook, Twitter, deinem Blog,… was auch immer du hast.

Wir brauchen eine anständige Community, um die Arbeit an dem Tool fortsetzen zu können.

Bitte kontaktiere uns unter support-trash@codeandweb.com und wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.

Stell sicher, dass du Version 2.0.4 oder neuer verwendest. Sie ist deutlich schneller und flüssiger als frühere 2.x-Versionen, vor allem bei größeren Bibliotheken. Lade die neueste Version herunter und installiere sie neu; deine Schlagwörter, Notizen und Favoriten bleiben dabei erhalten.

Wenn’s auch nach dem Update noch langsam ist, sag uns bitte Bescheid.

Wähle die Designs aus, die du kopieren möchtest, steck deinen USB-Stick an und klicke dann in der Werkzeugleiste auf Zur Maschine übertragen. Wähle deinen Stick aus der Liste und klicke auf Kopieren.

Alle Designs landen im Hauptverzeichnis des Sticks (keine Unterordner), und Dateiformate werden nicht konvertiert. Achte also darauf, dass die Dateien schon in einem Format vorliegen, das deine Maschine lesen kann.

Vollständiges Durchspielen in der Anleitung.

Speichere die neuen Dateien einfach in einem Ordner, den 2stitchOrganizer schon kennt, und klicke dann in der Werkzeugleiste auf Aktualisieren. 2stitchOrganizer findet alles Neue automatisch. Den Ordner selbst musst du nur einmal hinzufügen.

Mehr dazu in der Anleitung.

Als Allererstes: Klicke auf Nein. Deinen Stickdateien passiert so oder so nichts, denn 2stitchOrganizer fasst sie nie an. Mit Ja würden die Designs aber aus deiner Bibliothek entfernt, samt ihren Schlagwörtern, Notizen und Favoriten.

Mach danach gleich ein Backup (Datei → Backup erstellen).

Ist die Zahl in der Meldung klein und weißt du sicher, dass du diese Dateien selbst gelöscht hast, kannst du ruhig noch einmal aktualisieren und auf Ja klicken. Nicht sicher? Klicke auf Nein: Auch ein paar Designs in einem Ordner, den 2stitchOrganizer nicht lesen kann, ergeben eine kleine Zahl. Ist sie plötzlich etwa so groß wie deine ganze Bibliothek, sind deine Designs sehr wahrscheinlich noch da. Auf dem Mac liegt es häufig daran, dass 2stitchOrganizer einen Ordner in deiner Bibliothek nicht lesen darf. macOS schützt die Ordner Schreibtisch, Dokumente und Downloads jeweils einzeln, auch wenn sie mit iCloud synchronisiert werden.

Seit Version 2.3.0 landet ein Bibliotheksordner, an den 2stitchOrganizer gar nicht herankommt, nicht mehr in dieser Meldung. Er erscheint in der Seitenleiste als [fehlt] und behält seine Designs. Steht auf dem Mac in der Meldung, dass macOS den Ordner sperrt, klicke ihn an und dann auf Datenschutzeinstellungen öffnen. Mehr dazu in der Anleitung.

So behebst du es (Mac)

1. Öffne Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Dateien & Ordner.
2. Suche 2stitchOrganizer in der Liste und schalte den Ordner ein, in dem deine Designs liegen, zum Beispiel Schreibtisch.
3. Nicht in der Liste? Dann geh stattdessen zu Datenschutz & Sicherheit → Festplattenvollzugriff, klicke auf +, wähle 2stitchOrganizer aus deinem Ordner „Programme“ und schalte ihn ein.
4. Beende 2stitchOrganizer, starte ihn neu und klicke auf Aktualisieren.

Prüfe außerdem

• Hast du deinen Bibliotheksordner verschoben oder umbenannt? Dann geh so vor, damit deine Schlagwörter und Notizen mitkommen.
• Liegt deine Bibliothek auf einer externen Festplatte oder einem USB-Stick? Achte darauf, dass sie angeschlossen ist, bevor du aktualisierst.
• Liegt sie in einem Cloud-Ordner (iCloud, Dropbox, OneDrive)? Achte darauf, dass die Dateien auf deinen Computer heruntergeladen sind und nicht nur online liegen.

Schon auf Ja geklickt?

Um deine Stickdateien musst du dir keine Sorgen machen: Sie liegen weiterhin auf deinem Computer, nur die Einträge in der Bibliothek sind weg. Behebe zuerst den Zugriff (siehe oben). Stelle dann dein neuestes Backup mit Datei → Backup wiederherstellen wieder her, so bekommst du Schlagwörter, Notizen und Favoriten zurück. Kein Backup? Klicke auf Aktualisieren, dann tauchen deine Designs wieder auf, aber Schlagwörter, Notizen und Favoriten musst du neu vergeben.

Noch auf einer Version vor 2.3.0?

Dann hol dir bitte zuerst die neueste Version, bevor du sonst etwas in deiner Bibliothek machst. Deine Schlagwörter, Notizen und Favoriten kommen mit.

Wenn das alles nicht hilft, melde dich bei uns und wir schauen uns das an.

Design-Pakete enthalten meistens gleich mehrere Dateiformate desselben Designs: eine .pes, .dst, .jef, .exp und so weiter, damit das Paket mit verschiedenen Maschinenmarken funktioniert. 2stitchOrganizer zeigt standardmäßig jede Datei an, deshalb sieht’s aus wie Duplikate.

Nutze den Dateityp-Filter in der Filterleiste, um nur das Format anzuzeigen, das deine Maschine lesen kann. Es wird nichts gelöscht. Die anderen Dateien bleiben sicher auf deinem Computer liegen, nur eben außer Sicht.

Siehe Nach Dateityp filtern in der Anleitung.

Wenn du ein Schlagwort an einem Design änderst, aktualisiert sich die mittlere Ansicht nicht automatisch. Du siehst weiterhin die Designs, die vorher da waren. Klicke in der Filterleiste auf das Aktualisieren-Symbol, um sie wieder in Einklang zu bringen.

Besonders wichtig, wenn du gerade aufräumst und dabei nach Schlagwort filterst. Mehr dazu in der Anleitung.

Im Moment leider nicht. 2stitchOrganizer filtert immer nur nach einem Schlagwort. Klicke ein beliebiges Schlagwort in der linken Seitenleiste an, um nur die Designs zu sehen, die es tragen.

Wenn du eine Suche nach dem Muster “Weihnachten und Vintage” brauchst, kannst du als Workaround Schlagwörter mit der Textsuche kombinieren oder deinen wichtigsten Kombinationen einfach ein eigenes Schlagwort geben.

Mehr zu Schlagwörtern in der Anleitung.

Nein. Da 2stitchOrganizer deine Originaldateien nie anfasst, muss jedes Umbenennen, Anlegen oder Verschieben von Ordnern im Finder (Mac) oder Datei-Explorer (Windows) passieren. Sobald du dort aufgeräumt hast, klicke in der Werkzeugleiste auf Aktualisieren, und 2stitchOrganizer übernimmt die neue Struktur.

Hast du den obersten Ordner umbenannt oder verschoben, den du in 2stitchOrganizer hinzugefügt hast? Dann erscheint er als [fehlt]: Klicke ihn an, dann auf Neuen Ort wählen…, wähle den Ordner, und deine Schlagwörter und Notizen kommen mit. So geht’s.

Details dazu findest du im Abschnitt Ordner der Anleitung.

Nein. Seit Version 2.3.0 zeigst du 2stitchOrganizer einfach, wo die Designs jetzt liegen:

1. Zuerst ein Backup machen (Datei → Backup erstellen).
2. 2stitchOrganizer starten oder auf Aktualisieren klicken. Der alte Ordner erscheint in der Seitenleiste als [fehlt]. Klicke ihn an.
3. Klicke auf Neuen Ort wählen… und wähle den Ordner auf der neuen Festplatte.

Sind alle Designs da, bist du fertig: Schlagwörter, Notizen und Favoriten ziehen mit. Unterscheidet sich etwas, zeigt 2stitchOrganizer dir vorher, wie viele neue Designs hinzukommen und wie viele fehlende entfernt werden. Klicke auf Übernehmen, um weiterzumachen, oder auf Abbrechen, dann bleibt alles, wie es war.

Noch auf einer Version vor 2.3.0? Dann füge zuerst den neuen Ordner hinzu, warte, bis 2stitchOrganizer die Dateien eingelesen hat, und entferne erst danach den alten Ordner-Eintrag. Nie andersherum.

Schritt für Schritt in der Anleitung.

Drei Schritte:

1. Auf dem alten Computer wählst du Datei → Backup erstellen und speicherst die .tsb-Datei irgendwo, von wo aus du sie mitnehmen kannst (USB-Stick, Cloud-Speicher, E-Mail oder was eben für dich funktioniert). Wähle außerdem Datei → Lizenz deaktivieren (auf dem Mac: 2stitchOrganizer → Lizenz deaktivieren), damit die Lizenz für den neuen Computer frei ist. Ist der alte Computer kaputt oder nicht mehr da, gib die Lizenz stattdessen im Lizenz-Manager frei.
2. Kopier auch deine Designdateien auf den neuen Computer. Leg sie an dieselbe Stelle in deinem Benutzerordner wie vorher (zum Beispiel unter Dokumente), dann findet 2stitchOrganizer sie von selbst. Wenn sie auf einer externen Festplatte liegen, reicht’s, sie einzustecken.
3. Auf dem neuen Computer installierst du 2stitchOrganizer, wählst Datei → Backup wiederherstellen und öffnest die .tsb-Datei. Deine Schlagwörter, Notizen und Favoriten ziehen mit um, auch wenn dein Benutzername dort ein anderer ist. Erscheint ein Ordner als [fehlt], klicke ihn an, dann auf Neuen Ort wählen…, und wähle den Ordner, in dem deine Designs jetzt liegen. Fragt 2stitchOrganizer nach Designs, die er nicht findet, klicke auf Nein.

.tsb-Dateien funktionieren auf Mac und Windows gleichermaßen, es ist also egal, woher du kommst oder wohin du gehst. Mehr dazu in der Anleitung.

Ja. Wähle aus dem Menü Datei → Als PDF speichern…. Du kannst deine ganze Bibliothek einschließen, nur das, was gerade sichtbar ist (praktisch, wenn du nach Schlagwort oder Ordner gefiltert hast), oder nur deine Auswahl. Such dir A4 oder US Letter aus, und fertig.

Jede Seite ist ein übersichtliches Raster mit Vorschau, Dateiname und Größe jedes Designs. Falls du lieber direkt aufs Papier druckst, gibt’s auch Datei → Katalog drucken….

Mehr dazu in der Anleitung.

2stitchOrganizer selbst läuft nur auf Windows und Mac. Eine Tablet-App gibt’s nicht. Wenn du deine Designs aber auch unterwegs auf dem iPad oder Tablet durchstöbern möchtest, exportier deine Bibliothek einfach als PDF-Katalog (Datei → Als PDF speichern…) und öffne ihn dann auf deinem Gerät. Der Katalog zeigt Vorschau, Dateiname und Größe jedes Designs.

Siehe Deine Bibliothek als PDF-Katalog speichern in der Anleitung.