FAQ: 2stitchOrganizer

Erste Schritte

Wie funktioniert die kostenlose Testversion?

Du kannst 2stitchOrganizer 7 Tage lang völlig kostenlos testen — keine Kreditkarte erforderlich. Nach der Testphase kannst du ein Abo abschließen, um den vollen Funktionsumfang weiter zu nutzen.

Unser Ziel ist es, hochwertige Software zu einem Preis anzubieten, den sich jeder leisten kann.

Welche Dateiformate werden unterstützt?

2stitchOrganizer unterstützt die folgenden Stickdatei-Formate:

  • DST — Tajima
  • EMD — Elna
  • EXP — Melco
  • HUS — Husqvarna/Viking
  • JEF — Janome, Elna, Kenmore
  • PCS — Pfaff
  • PEC — Babylock, Brother, Deco
  • PES — Babylock, Brother, Deco
  • SEW — Janome, Elna, Kenmore
  • SHV — Husqvarna Viking
  • VIP — Husqvarna Viking, Pfaff
  • VP3 — Husqvarna Viking, Pfaff
  • XXX — Compucon, Singer
Auf welchen Computern läuft die Software?

Wir unterstützen aktuelle Versionen von Windows (10, 11) und macOS (ab 13).

Was ist mit Tablets mit Android oder iOS?

Nein. Ich mag mein Tablet wirklich, aber ich kann mir nicht vorstellen, auf einem solchen Gerät an Stickdesigns zu arbeiten. Der Bildschirm ist dafür einfach zu klein.

Wie füge ich meine Stickdesigns zu 2stitchOrganizer hinzu?

Zieh den Ordner mit deinen Designs einfach auf die linke Seitenleiste von 2stitchOrganizer, oder klicke in der Werkzeugleiste auf Ordner hinzufügen. Deine Dateien bleiben genau dort, wo sie sind — 2stitchOrganizer liest sie nur, er verschiebt, kopiert oder verändert nichts.

Ein vollständiges Durchspielen findest du in der Anleitung.

Wie ändere ich die Sprache der Benutzeroberfläche?

2stitchOrganizer gibt’s auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Japanisch und brasilianischem Portugiesisch. Standardmäßig übernimmt er die Sprache deines Computers, aber du kannst sie jederzeit in den Einstellungen ändern:

  • Windows: Datei → Einstellungen
  • Mac: 2stitchOrganizer → Einstellungen

Mehr dazu in der Anleitung.

Konvertiert 2stitchOrganizer meine Designs in ein anderes Dateiformat?

Nein. 2stitchOrganizer konvertiert nicht zwischen Stickformaten — er kopiert die Dateien genau so, wie sie sind, auf deinen USB-Stick. Achte also darauf, dass deine Designs schon in einem Format vorliegen, das deine Maschine lesen kann (PES für Brother, DST für viele gewerbliche Maschinen, JEF für Janome und so weiter).

Die meisten Design-Pakete enthalten gleich mehrere Formate — nutze den Dateityp-Filter, um das richtige für deine Maschine zu finden.

Daten & Backups

Wo werden meine Daten gespeichert und wie sichere ich sie?

Du findest deinen Datenordner in den Einstellungen — klicke einfach auf Öffnen, um zu sehen, wo alles gespeichert ist.

Um ein Backup zu erstellen oder deine Daten auf einen anderen Computer zu übertragen:

  • Datei → Backup erstellen — speichert deine Katalogdaten in einer Datei
  • Datei → Backup wiederherstellen — stellt ein zuvor erstelltes Backup wieder her

Das ist auch der einfachste Weg, deine Daten auf einen neuen Computer umzuziehen.

Speichert 2stitchOrganizer meine Stickdateien?

Nein. 2stitchOrganizer indiziert deine Stickdatei-Ordner — er kopiert, verschiebt oder verändert deine Dateien in keiner Weise. Deine Stickdateien bleiben genau dort, wo sie auf deinem Computer sind.

Das bedeutet, dass du selbst für die Sicherung deiner Stickdateien verantwortlich bist. Wenn du die Originaldateien löschst oder verschiebst, kann 2stitchOrganizer sie nicht mehr finden.

Abonnement

Wie kann ich mein Abonnement verwalten oder meine Zahlungsdaten ändern?

Du kannst dein Abonnement verwalten, Zahlungsdaten aktualisieren oder Rechnungen herunterladen im Lizenz-Manager . Melde dich einfach mit der E-Mail-Adresse an, die du beim Abonnieren verwendet hast.

Auf wie vielen Rechnern kann ich 2stitchOrganizer verwenden?

Du kannst 2stitchOrganizer auf bis zu 2 Rechnern verwenden. Dabei sollten die Benutzernamen auf beiden Rechnern gleich sein. Ist dies nicht der Fall, schreib uns eine E-Mail an support-trash@codeandweb.com .

Was ist, wenn ich mit meinem Kauf nicht zufrieden bin?

Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie — ohne Wenn und Aber. Wenn du nicht zufrieden bist, kontaktiere uns einfach unter support-trash@codeandweb.com und wir erstatten dir den vollen Betrag.

Was ist mit der kostenlosen Version passiert?

Wir haben 2stitchOrganizer 2019 als kostenlose App veröffentlicht. Leider konnten wir danach keine Updates mehr liefern, da uns die notwendigen Ressourcen dafür fehlten.

Wir standen vor der Wahl: den Organizer komplett einzustellen – oder eine Gebühr einzuführen, die es uns ermöglicht, die App weiterzuentwickeln und regelmäßig Updates zu liefern. Wir haben uns für Letzteres entschieden, damit du auch in Zukunft von neuen Funktionen und Verbesserungen profitieren kannst.

Kann ich die alte Version herunterladen?

Auf unserer Website bieten wir ausschließlich Downloads ab Version 2.0.0 an. Die alten 1.x-Versionen stehen leider nicht mehr zum Download bereit.

Wer verarbeitet meine Zahlung und sind meine Daten sicher?

Alle Zahlungen werden von Paddle.com abgewickelt, unserem Merchant of Record. Das bedeutet, dass Paddle — nicht wir — deine Kreditkarten- und Rechnungsdaten verarbeitet. Wir sehen oder speichern deine Zahlungsdaten nicht.

Paddle ist ein vertrauenswürdiger Zahlungsanbieter, der von Tausenden von Softwareunternehmen weltweit genutzt wird. Deine Zahlungsdaten sind bei ihnen sicher.

Weitere Einzelheiten findest du in unseren Lizenzbedingungen .

Ich habe das Update installiert und möchte zur alten Version zurück. Geht das?

Leider nein. Ein Downgrade auf die Version 1.x ist nicht möglich. Wir haben im Update-Dialog ausdrücklich darauf hingewiesen, dass nach der Installation kein Zurück zur kostenlosen Version möglich ist – wie auch im Screenshot unten zu sehen.

Falls du Fragen hast oder Hilfe benötigst, erreichst du uns jederzeit über support-trash@codeandweb.com .

2stitchOrganizer Update-Dialog mit Hinweis: Kein Zurück zur kostenlosen Version nach dem Update
Wo finde ich die Lizenzbedingungen (EULA)?

Unsere Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) findest du auf der Seite Lizenzbedingungen .

Über uns

Wer seid ihr? Und warum macht ihr das?

Mein Name ist Andreas Löw, ich bin der Geschäftsführer einer kleinen Softwarefirma namens CodeAndWeb mit Sitz in Deutschland. Wir entwickeln Tools für Web- und Spieleentwickler.

Meine Tochter hat eine Stickmaschine gekauft, und ich war wirklich enttäuscht von der Software, die im Netz verfügbar ist. Es scheint, dass alle erschwinglichen Tools zum Verwalten und Erstellen von Stickdesigns veraltet und/oder umständlich zu bedienen sind.

Alle anderen Tools, die die gewünschte Funktionalität boten, waren für meine Tochter viel zu teuer - sie richten sich an professionelle Designer.

Deshalb habe ich beschlossen, 2stitchOrganizer zu entwickeln.

Was können Benutzer tun, um die Entwicklung zu unterstützen?

Teilen. Teilen. Teilen.

Bitte erzähle deinen Freunden von 2stitchOrganizer, poste darüber auf Instagram, Facebook, Twitter, deinem Blog,… was auch immer du hast.

Wir brauchen eine anständige Community, um die Arbeit an dem Tool fortsetzen zu können.

Support

Der 2stitchOrganizer funktioniert nicht!

Bitte kontaktiere uns unter support-trash@codeandweb.com und wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.

2stitchOrganizer ist langsam — was kann ich tun?

Stell sicher, dass du Version 2.0.4 oder neuer verwendest — sie ist deutlich schneller und flüssiger als frühere 2.x-Versionen, vor allem bei größeren Bibliotheken. Lade die neueste Version herunter und installiere sie neu; deine Schlagwörter, Notizen und Favoriten bleiben dabei erhalten.

Wenn’s auch nach dem Update noch langsam ist, sag uns bitte Bescheid.

Wie übertrage ich Designs auf meine Stickmaschine?

Wähle die Designs aus, die du kopieren möchtest, steck deinen USB-Stick an und klicke dann in der Werkzeugleiste auf Zur Maschine übertragen. Wähle deinen Stick aus der Liste und klicke auf Kopieren.

Alle Designs landen im Hauptverzeichnis des Sticks (keine Unterordner), und Dateiformate werden nicht konvertiert — achte also darauf, dass die Dateien schon in einem Format vorliegen, das deine Maschine lesen kann.

Vollständiges Durchspielen in der Anleitung.

Ich habe neue Designs heruntergeladen — wie bekomme ich sie in meine Bibliothek?

Speichere die neuen Dateien einfach in einem Ordner, den 2stitchOrganizer schon kennt, und klicke dann in der Werkzeugleiste auf Aktualisieren. 2stitchOrganizer findet alles Neue automatisch. Den Ordner selbst musst du nur einmal hinzufügen.

Mehr dazu in der Anleitung.

Warum wird dasselbe Design mehrfach angezeigt?

Design-Pakete enthalten meistens gleich mehrere Dateiformate desselben Designs — eine .pes, .dst, .jef, .exp und so weiter — damit das Paket mit verschiedenen Maschinenmarken funktioniert. 2stitchOrganizer zeigt standardmäßig jede Datei an, deshalb sieht’s aus wie Duplikate.

Nutze den Dateityp-Filter in der Filterleiste, um nur das Format anzuzeigen, das deine Maschine lesen kann. Es wird nichts gelöscht — die anderen Dateien bleiben sicher auf deinem Computer liegen, nur eben außer Sicht.

Siehe Nach Dateityp filtern in der Anleitung.

Ich habe ein Schlagwort hinzugefügt oder entfernt, aber die mittlere Ansicht hat sich nicht aktualisiert.

Wenn du ein Schlagwort an einem Design änderst, aktualisiert sich die mittlere Ansicht nicht automatisch — du siehst weiterhin die Designs, die vorher da waren. Klicke in der Filterleiste auf das Aktualisieren-Symbol, um sie wieder in Einklang zu bringen.

Besonders wichtig, wenn du gerade aufräumst und dabei nach Schlagwort filterst. Mehr dazu in der Anleitung.

Kann ich nach mehreren Schlagwörtern gleichzeitig filtern?

Im Moment leider nicht — 2stitchOrganizer filtert immer nur nach einem Schlagwort. Klicke ein beliebiges Schlagwort in der linken Seitenleiste an, um nur die Designs zu sehen, die es tragen.

Wenn du eine Suche nach dem Muster “Weihnachten und Vintage” brauchst, kannst du als Workaround Schlagwörter mit der Textsuche kombinieren — oder deinen wichtigsten Kombinationen einfach ein eigenes Schlagwort geben.

Mehr zu Schlagwörtern in der Anleitung.

Kann ich Ordner innerhalb von 2stitchOrganizer umbenennen oder umsortieren?

Nein — da 2stitchOrganizer deine Originaldateien nie anfasst, muss jedes Umbenennen, Anlegen oder Verschieben von Ordnern im Finder (Mac) oder Datei-Explorer (Windows) passieren. Sobald du dort aufgeräumt hast, klicke in der Werkzeugleiste auf Aktualisieren, und 2stitchOrganizer übernimmt die neue Struktur.

Details dazu findest du im Abschnitt Ordner der Anleitung.

Ich ziehe meine Bibliothek auf eine neue Festplatte um — verliere ich dabei meine Schlagwörter und Notizen?

Nicht, wenn du’s in der richtigen Reihenfolge machst. Entferne nicht einfach den alten Ordner und füg den neuen hinzu — sonst reißt die Verbindung zu deinen Schlagwörtern und Notizen ab.

So geht’s sicher:

  1. Zuerst ein Backup machen (Datei → Backup erstellen).
  2. Den neuen Ordner hinzufügen — zieh ihn auf die linke Seitenleiste oder nutze Ordner hinzufügen.
  3. Warte, bis 2stitchOrganizer die Dateien eingelesen hat. Er erkennt die Designs wieder und verbindet deine Schlagwörter und Notizen erneut damit.
  4. Erst danach den alten Ordner-Eintrag entfernen.

Schritt für Schritt in der Anleitung.

Wie ziehe ich 2stitchOrganizer auf einen neuen Computer um?

Drei Schritte:

  1. Auf dem alten Computer wählst du Datei → Backup erstellen und speicherst die .tsb-Datei irgendwo, von wo aus du sie mitnehmen kannst (USB-Stick, Cloud-Speicher, E-Mail — was eben für dich funktioniert).
  2. Kopier auch deine Designdateien auf den neuen Computer. Wenn sie auf einer externen Festplatte liegen, reicht’s, sie einzustecken.
  3. Auf dem neuen Computer installierst du 2stitchOrganizer, wählst Datei → Backup wiederherstellen, öffnest die .tsb-Datei und fügst deinen Designordner hinzu. Deine Schlagwörter, Notizen und Favoriten ziehen mit um.

.tsb-Dateien funktionieren auf Mac und Windows gleichermaßen, es ist also egal, woher du kommst oder wohin du gehst. Mehr dazu in der Anleitung.

Kann ich meine Bibliothek als PDF-Katalog exportieren?

Ja. Wähle aus dem Menü Datei → Als PDF speichern…. Du kannst deine ganze Bibliothek einschließen, nur das, was gerade sichtbar ist (praktisch, wenn du nach Schlagwort oder Ordner gefiltert hast), oder nur deine Auswahl. Such dir A4 oder US Letter aus, und fertig.

Jede Seite ist ein übersichtliches Raster mit Vorschau, Dateiname und Größe jedes Designs. Falls du lieber direkt aufs Papier druckst, gibt’s auch Datei → Katalog drucken….

Mehr dazu in der Anleitung.

Kann ich meine Bibliothek auf einem iPad oder Tablet ansehen?

2stitchOrganizer selbst läuft nur auf Windows und Mac — eine Tablet-App gibt’s nicht. Wenn du deine Designs aber auch unterwegs auf dem iPad oder Tablet durchstöbern möchtest, exportier deine Bibliothek einfach als PDF-Katalog (Datei → Als PDF speichern…) und öffne ihn dann auf deinem Gerät. Der Katalog zeigt Vorschau, Dateiname und Größe jedes Designs.

Siehe Deine Bibliothek als PDF-Katalog speichern in der Anleitung.